Chính sách quyền riêng tư
Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào?
Trước khi cung cấp thông tin cá nhân, bạn nên biết i9net thu thập những gì, dùng vào mục đích gì và bạn có thể yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa dữ liệu khi nào.
01
Những điểm cần nắm về quyền riêng tư
Chính sách này xác định rõ phạm vi dữ liệu được thu thập, lý do thu thập và giới hạn sử dụng. Đọc phần này trước khi điền thông tin đăng ký.
Dữ liệu nào được thu thập
Tên, email và thông tin thanh toán phục vụ xử lý giao dịch.
Phạm vi thu thậpMục đích sử dụng
Xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và thông báo tài khoản.
Mục đích sử dụngChia sẻ dữ liệu
Chỉ chia sẻ khi xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Giới hạn chia sẻQuyền của người dùng
Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua trang Liên hệ.
Quyền người dùng02
Cách dữ liệu được bảo vệ tại i9net
Dưới đây là các biện pháp kiểm soát dữ liệu theo thứ tự từ lúc bạn đăng ký đến khi thực hiện giao dịch. Mỗi bước có giới hạn truy cập riêng.
- 1
Khi bạn đăng ký
Lưu trữ riêng, chỉ nhân viên có thẩm quyền được truy cập.
Bước 1 - 2
Khi bạn nạp hoặc rút tiền
Chuyển qua kênh mã hóa, không lưu lại trên hệ thống i9net.
Bước 2 - 3
Khi bạn liên hệ hỗ trợ
Lưu để theo dõi yêu cầu, không dùng ngoài phạm vi hỗ trợ.
Bước 3 - 4
Khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu
Xử lý sau khi xác minh danh tính, theo quy trình nội bộ.
Bước 4
03
Danh sách kiểm tra an toàn tài khoản
Một số rủi ro phổ biến có thể xảy ra không phải do hệ thống mà do thói quen sử dụng. Kiểm tra các điểm dưới đây trước khi bắt đầu.
Dùng mật khẩu riêng cho i9net
Mật khẩu riêng giúp tài khoản không bị ảnh hưởng khi dịch vụ khác bị lộ.
Mật khẩuKhông chia sẻ đăng nhập
Chia sẻ thông tin đăng nhập có thể dẫn đến mất kiểm soát tài khoản.
Bảo mật đăng nhậpXác nhận địa chỉ web
Chỉ đăng nhập tại i9net.sbs. Các trang giả mạo thường có địa chỉ gần giống nhưng khác một vài ký tự.
Địa chỉ webĐăng xuất thiết bị chung
Đăng xuất sau khi dùng thiết bị chung để bảo vệ tài khoản.
Thiết bị chungThông tin liên lạc đúng
Email và số điện thoại chính xác giúp bạn nhận thông báo tài khoản và khôi phục quyền truy cập khi cần.
Thông tin liên lạc04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tập trung vào các điểm người dùng thường muốn làm rõ trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch lần đầu.
01i9net thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký?
Khi đăng ký, i9net thu thập thông tin cơ bản gồm tên, địa chỉ email và thông tin cần thiết để xác minh tài khoản. Thông tin thanh toán chỉ được thu thập khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền.
02Dữ liệu của tôi có được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba không?
Dữ liệu không được bán. Việc chia sẻ với bên thứ ba chỉ xảy ra khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
03Tôi có thể yêu cầu xem lại thông tin cá nhân của mình không?
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trang Liên hệ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính.
04Làm thế nào để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân?
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tại trang Liên hệ. Sau khi xác minh danh tính, i9net sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
05Thông tin thanh toán của tôi được xử lý như thế nào?
Dữ liệu thanh toán được chuyển qua kênh mã hóa đến đơn vị xử lý thanh toán và không được lưu lại trực tiếp trên hệ thống i9net. i9net không lưu trữ số thẻ hoặc thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ.
06Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không? Tôi sẽ được thông báo như thế nào?
Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, i9net sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ.
07Nếu tôi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, tôi cần làm gì?
Đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trang Liên hệ để báo cáo sự việc. Cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động bất thường để đội ngũ hỗ trợ có thể xử lý nhanh hơn.